Сеть аптек Алвик осуществляет свою деятельность уже более 20 лет. В настоящее время она насчитывает около 70 филиалов в различных районах Челябинска и свыше 450 тысяч постоянных клиентов.
За время своего существования на счету компании много достижений. Она имеет все необходимые лицензии на проведение фармацевтической деятельности, постоянно развивается и совершенствуется: число аптек увеличивается, появился фирменный стиль и логотип, затем во всех филиалах была проведена установка терминалов самообслуживания, расширение ассортимента товаров, был запущен в работу информационный портал «Доктор Алвик», а также с 2014 года – интернет магазин. Также, было создано одноименное приложение, которое можно загрузить в App Store, мессенджерах Telegram и Viber.
Алвик интернет аптека представляет собой сервис для заказа лекарственных средств. С его помощью Вам больше не потребуется тратить много времени на поиск необходимых препаратов, обзванивая филиалы сети. Кроме того, данных ресурс позволит приобрести товары по более низким ценам, по сравнению с другими аптечными магазинами.
Сотрудниками компании проводится тщательный контроль качества продукции. Персонал строго соблюдает условия хранения лекарственных средств и следит за сроками годности. Все товары поступают только от крупных дистрибьютеров или напрямую от производителя. Проводимые акции и специальные предложения приятно Вас удивят. Поэтому, делая заказ в интернет аптеке можно порадовать не только себя, но и своих близких.
На сервисе представлен каталог товаров. Он включает следующие категории:
— Лекарственные препараты (анальгетики, противомикробные, при гриппе и простуде, венотонизирующие, желудочно-кишечные, противогрибковые, сердечно-сосудистые, противовирусные, для лечения неврологических, дерматологических, эндокринологических заболеваний и другие);
— Витамины и биологически активные добавки (для больных сахарным диабетом, беременных женщин, детей, нормализации обменных процессов, коррекции зрения, опорно-двигательного аппарата, успокаивающие, общеукрепляющие, содержащие кальций и прочее);
— Медицинские изделия (презервативы, перевязочный материал, костыли, тесты, трости, аптечки, шприцы, иглы, средства для ухода за больными);
— Мама и дитя (детское питание, товары для кормления, ухода за малышом, пеленки, клеенки, пустышки, подгузники, игрушки, товары для кормящих матерей);
— Здоровое питание (минеральная вода, фиточаи, гематогены, мюсли, пищевые масла, фрутилады, диетическое питание, прочее);
— Медицинские приборы и инструменты (глюкометры, термометры, молокоотсосы, ингаляторы, ланцеты, скальпели, тонометры);
— Красота и гигиена (средства по уходу за полостью рта, волосами, кожей тела, руками, средства для ванны, товары для женской и мужской гигиены);
— Ортопедия (бандажи, для похудения, компрессионный трикотаж, наколенники);
— Оптика (контактные линзы и растворы для них);
— Парафармацевтика (для массажа, ранозаживляющие, противозудные, средства защиты от укусов насекомых, солнцезащитные, эфирные масла и прочее);
— Интимная косметика (различные гели);
— Сувениры (кружки, магниты, раскраски, наклейки);
— Прочее.
Кроме представленного каталога поиск товаров можно осуществить, воспользовавшись специальной строкой. Для этого необходимо ввести в нее свой запрос и нажать клавишу «Найти».
Результаты поиска выводятся блоками или строками в зависимости от выбранного способа. Также, для выбора наиболее оптимального решения Алвик интернет аптека дает возможность отсортировать товары (по популярности, наименованию, увеличению или уменьшению цены), установить желаемый бренд, производителя, выбрать препараты, которые отпускаются без рецепта или являются жизненно необходимыми.
Нажав на карточку товара, можно получить более подробную информацию о нем. Здесь представлено полное название, популярность, действующие вещества, объем (для жидких лекарственных средств), есть ли возрастные ограничения, условия отпуска из аптек, цена. Под изображением продукции опубликовано описание товара, в котором указано латинское название препарата, фармакологическая группа, состав и форма выпуска, показания к применению, противопоказания, способ применения и дозы, побочные действия, меры предосторожности, условия хранения и срок годности.
Перед тем, как принять решение о покупке продукции, есть возможность прочитать отзывы других покупателей. Кроме этого, сервис предложит Вам существующие аналоги.
Чтобы добавить выбранный товар в корзину следует нажать клавишу «Купить». После этого можно продолжить поиск необходимой продукции, либо приступить к оформлению заказа.
Алвик интернет аптека на своем ресурсе предоставляет сведения о действующих акциях. Для ознакомления с ними необходимо перейти в соответствующий раздел. Кроме этого, в сети действуют специальные предложения. Их перечень отражен в отдельной категории сервиса. Товары в нем разделены по группам, аналогично каталогу.
Для оформления покупки следует перейти в корзину. Затем надо скорректировать желаемое количество товара, т.к. от этого зависит итоговая стоимость заказа. Если Вас устраивает сумма покупки, необходимо нажать клавишу «Оформить заказ».
Следующим этапом является ввод контактных данных. К ним относятся имя, номер телефона, адрес электронной почты (для отправки уведомлений о статусе заказа). При покупке на сумму свыше 1200 рублей интернет аптека отправит Ваш заказ курьером на указанный адрес. Кроме этого, забрать покупку можно и самовывозом. Для этого необходимо выбрать район города и номер филиала. С целью упрощения поиска аптеки для самовывоза, все отделения представлены на карте с указанием адреса и режима работы. На этом этапе также отражается информация об ожидаемой дате готовности заказа.
Следующий шаг – согласование способа оплаты. Для самовывоза доступен только один способ: оплата при получении. Важно учесть, что сервис не требует предоплаты. В случае доставки покупки курьером предоставляется возможность оплатить покупку банковской карточкой через Интернет.
Затем, во избежание ошибок следует еще раз проверить правильность заказа. При необходимости, можно оставить комментарий и попросить звонок оператора. В завершении остается лишь нажать «Оформить заказ».
Алвик интернет аптека дает возможность своим пользователям создать учетную запись. Для этого необходимо зарегистрироваться, указав свои личные данные (фамилию, имя, отчество), номер телефона (обязателен для подтверждения заказа), при наличии номер бонусной карты, адрес электронной почты, пароль и код с картинки (для подтверждения того, что Вы – не робот). Личный кабинет будет хранить информацию о предыдущих заказах, избранных товарах, откроет доступ к индивидуальным предложениям. Если у Вас есть бонусная карта аптечной сети, тогда в персональном аккаунте также можно просмотреть информацию о том, куда растратились бонусные баллы. При наличии учетной записи, для входа в нее следует ввести электронную почту и пароль.
Кроме этого, в аптечной сети действует бонусная программа. Чтобы стать ее участником, необходимо совершить покупку в любом филиале компании и получить у сотрудников карточку. При предъявлении бонусной карты во время оплаты Вам будет предоставляться скидка и начисляться баллы, которыми можно оплатить часть стоимости товаров. Перед использованием карточки ее необходимо зарегистрировать на сайте интернет аптеки. Это осуществляется путем введения следующих данных: номер карты (он располагается на обратной стороне), пин-код (состоит из четырех цифр, которые указаны на чековом документе последней совершенной покупки), номер телефона, дату рождения, установить пол и отметить согласны ли Вы принимать участие в благотворительности.
На веб-ресурсе аптеки можно проверить баланс бонусной карты. Для этого необходимо ввести номер карты в специальное поле.
Обладатели карты постоянного клиента могут получать скидку не только в филиалах аптечной сети. Социальная программа «Добрые руки» позволяет сэкономить также при покупке свежей выпечки и хлебобулочных изделий, а также в стоматологии «Доктор Алвик».
Интернет аптека на своем ресурсе публикует различные статьи на актуальные темы. Среди них можно найти информацию о том, как оказывать первую медицинскую помощь при ушибах, в чем заключается польза рыбьего жира, какие советы дают фармацевты для поддержания здоровья спины и многое другое. Все это представлено в разделе «Это интересно». Для того, чтобы полностью прочитать заметку, необходимо нажать на ее название. После основного текста в каждой статье представлены рекомендуемые товары.
Кроме этого, на сервисе есть еще один познавательный раздел – «Справочная информация». В нем отражены рекомендации по уходу за кожей, рейтинг полезных детских товаров, способы применения различных эфирных масел и прочее.
Аптека Алвик дает возможность ознакомиться с последними новостями компании в разделе «О нас». Здесь также представлены лицензии, которые имеет сеть, контакты головного офиса, актуальные вакансии, сведения для рекламодателей.
Связаться с сотрудниками компании можно по номеру телефона справочной службы, указанном в разделе «Контакты», или заказав обратный звонок в верхней части сайта. Для него необходимо указать Ваше имя, телефон и ввести код с картинки. Кроме этого, пользователи могут отправлять свои сообщения посредством обратной связи.
